夕陽再晨

第一章 夕陽再晨簡介

（一）組織介紹

北京市夕陽再晨社會工作服務中心是由北京郵電大學張佳鑫2011年創立的夕陽再晨項目演變為大學生公益組織，2015年正式在市民政局注冊成為民辦非企業單位，是唯一一個在注冊時由大學生作為法人的社會組織。

夕陽再晨是一個組織大學生青年志愿者走進社區通過科技大講堂和一對一的“青春伴夕陽”模式教授老年人學習電腦、智能手機、網上購物、掛號、拍照、VR視頻等新技能，倡導積極老齡、快樂享老理念的公益組織，是幫助老年人跟上信息化時代、彌平數字鴻溝，以系統課程與專業服務促進社區營造、社區街道自組織孵化，并培育青年助老志愿服務團隊的樞紐型機構。

夕陽再晨旨在解決老年人融入信息化社會困難的問題，幫助老人享受到科技帶來的生活便捷，體驗網絡與溝通帶來的溫暖。

項目聯動政府、企業、高校等多方資源，運用夕陽再晨現有的完善的教學體系，科學的項目管理手冊在高校中建立夕陽再晨志愿服務團隊，為老年人開展專業的科技助老服務。

（二）服務宗旨

行善立德，感恩奉獻，以“守望桑榆、推動公益”為使命，致力于彌平數字鴻溝、幫助長者過上高品質生活，搭建社會創新服務平臺，提升社會治理的精細化水平，通過可持續發展解決社會問題。

（三）服務愿景

實現“讓長者過上高品質生活”的養老理念，成為中國養老專業化、集成化服務的領導品牌，不斷提升社會治理的專業化精細化水平，弘揚社會責任，推動公益事業發展，接納愛、傳播愛、成為愛，讓社會更加溫暖，生活更加幸福。

（四）成果展示

六年以來至今已在全國16個城市，60所高校中成立了80支志愿服務隊，擁有近3800名活躍志愿者，共服務200個社區，六年來直接服務社區老年人15萬余人，間接服務老年人超過25萬人在青年志愿服務事業的發展上起到了重要的促進作用。在此期間，也在不斷提升社工實務、健康管理、文化助老、隔代助老、智慧助老等整合服務的質量。開發標準化教學講義，配套ppt，結合夕陽再晨線上云課堂，打造完整的學習體驗，旨在為社區老人提供精準化助老服務的目標上不斷努力，不斷突破。

夕陽再晨已獲得全國助老文明號、中國青年志愿服務項目大賽金獎等多個獎項，同時被新聞聯播、人民日報、中央電視臺新聞頻道、中國教育電視臺、北京晚報等多家媒體報道，在公益領域樹立了良好的公益品牌，成為互聯網+智慧養老的實踐先鋒。

同時夕陽再晨建立官網規范化管理全國服務隊，積極完善科技助老講師體系，包括百余講課堂講義，十余套夕陽再晨科技助老教學套餐，開發總字數59.8萬字，總頁數926頁的夕陽再晨系列出版圖書《爸媽的微信e時代》《手機里的大世界》《助老志愿服務工作方法》，得到十大志愿服務領域頂級專家推薦，全部納入北京市志愿服務聯合會志愿服務系列叢書。

（五）服務內容

夕陽再晨致力于打造一個老人健康、休閑、養生、娛樂、家政、懷舊、購物、出游、教育、親子、科技體驗等服務于一體的老年社區俱樂部；共建一個智慧社群服務定制平臺，開展“上門、定制、一鍵式”服務，對接優質資源，服務社區居民。具體類別有：

科普講座服務：科技+文化+感情，科技更溫暖，專業講師集中授課、個性化教學，積極老齡的新生活。

精神文化服務：集體生日、金婚慶典、書法繪畫、布藝圍棋、編織國學、親子教育、隔代教育，共建社區家園。

品牌互助服務：社區領袖培育、社區自組織孵化、社區營造、社區黨建與思想政治教育、老少互助、人生價值傳承。

懷舊人生類服務：老年口述史、老年故事集、老照片收集、老年劇場、孝老文化、歲月老歌、黨史交流、銀發達人評選、家風家書征集等。

特色項目培育：一平米小菜園、文明小屋、織夢編織吧、光影拾憶、手指按摩操、絲網花編織、益腦拼圖、中醫按摩推拿等。

第二章夕陽再晨品牌文化

夕陽再晨老年人科普計劃旨在幫助老年人更好地融入信息科技社會，組織大學生志愿者帶著電腦手機走進社區，通過科技大講堂和一對一教學相結合的方式教授老年人學習電腦、智能手機等電子科技產品的基本使用方法，掌握網上購物、網上掛號和手機拍照、微信聊天、建立微信群等實用技能。該計劃以大學生走入社區為主要活動形式，以老年人的親身參與為第一宗旨，在教授老人們使用簡單的網絡和交流工具的同時，和老人一起體驗豐富多彩的活動，讓老人們更加了解并跟上這個飛速發展的信息時代，也讓他們更好地融入信息大家庭，融入信息社會，消除其被單方照顧的無力感和被排斥在科技外的孤立感，體驗科技、感受活力并體會溫暖。

“夕陽再晨”表達了老年人雖然已經步入晚年，但仍有追求夢想與美好的力量。老年人通過掌握和使用信息科技，重新煥發出青春的光彩，成為“再晨”的夕陽，實現老有所學、老有所樂、老有所為?！跋﹃栐俪俊表椖?，能達到老少互聯、互幫互助的目的，呈現出“夕陽”“霞光滿天”的盛景。

夕陽再晨的英文名稱 “SEE YOUNG”不僅與“夕陽”同音，展現了老年群體身上散發出的獨特“青春”氣息，與此同時，煥發著成長為有夢想，有愛心，有能力實現公益夢想的青年志愿者們的朝氣與活力，從而體現“老少互聯，互幫互助，共同成長”的含義。

夕陽再晨的品牌logo包含多層含義，首先，在顏色方面，夕陽再晨logo采用了五種配色，分別是黃、橙、黑、藍、紫五部分，其中的黃色代表夕陽的顏色，而藍色是代表現在互聯網時代的顏色。其次，從外觀上看，是一輪從地平線上升起的太陽，煥發生機與活力，正是夕陽正在“再晨”的象征；同時，地平線以下的部分設計成帶有經緯線的地球，這也是互聯網形象的代表；從整體上看，黑線勾勒出的的邊線是一個類似“e”的形狀，緊扣著互聯網e世界的主題；最后，整體的圖標為一只眼睛的形狀，代表著老年人對信息時代渴望與好奇，而夕陽再晨正為他們的愿望而不停奮斗。在夕陽再晨的陪伴下，老人們能夠通過自己手里的智能設備與世界進行實時的互動交流，真正實現老有所樂，老有所為。

夕陽再晨吉祥物是一個名叫“小橙仔”的頭上帶有葉子的橙子，小橙仔于2017年9月正式面世，現已廣泛用于夕陽再晨貼紙和抱枕等紀念品的制作。夕陽再晨的志愿者叫做“橙子”，而“橙”又與“晨”諧音，象征著眾多為夕陽再晨而努力奮斗的廣大“橙子”們，同時傳達著夕陽再晨“橙”心助老的理念。

《夕陽再晨之歌》歌詞內容為：“科技力量在肩上，沖破云霄看夕陽，星星之火天際光，撫平皺紋歲月遺忘，不負期盼的目光，不懼白發和滄桑，我們是再晨的夕陽，沖破云霄綻放光芒，我們一起創造再晨夕陽，青春的路上我們不迷茫，不曾畏懼大海還是汪洋，夕陽再晨最閃亮。創造再晨的夕陽，橙子們該有的模樣，再晨夕陽，不朽的目光，我的名字叫see young?！逼浔磉_了夕陽再晨廣大“橙子”們以科技助老為主的多元化服務形式，緩解難數字鴻溝帶來的老年人的焦慮和不安，為老人帶來快樂，撫平皺紋，讓老人老有所為，讓夕陽再晨。

夕陽再晨希望能夠緩解難融入快速信息化社會而引發的老年人的焦慮心情，消除家庭、社會兩方面的不如意帶給老年人的孤單、落寞感。該項目首先通過組織老年人學習簡單的網絡交流工具，使得老年人能更方便的與親人朋友交流；然后以網絡為平臺，組織各種活動，把一家三代的小家庭變為以老年人和青少年為主的大家庭，加強幾代人間的溝通互動；最后在活動中共同成長，感受時代魅力，弘揚時代精神。老年人是社會進步的最佳見證者，通過組織老少兩代人互動，既可增加青少年對社會的感情，也能增強老年人的社會參與感，用“參與感”提升“獲得感”，激發他們的創造力和活力。

社區列表

所在區	社區名稱
海淀區	花園塔四園社區、牡丹園社區、遺光寺社區、二里莊社區、知春里西社區、稻香湖社區、北三環中路40號社區、靜淑苑、防化社區、美麗園社區、東王莊社區、東升社區、柳浪家園、鑫德嘉園、師大北路21號社區、紅聯北村、北郵老年大學、北外西院、硅谷社區、增光社區、愛慕家長者天地、華清嘉園、礦大社區、總參測繪局社區、小關社區
昌平區	龍錦苑一區、紫金新干線社區、龍錦苑東五社區、清秀園社區、天通北苑第三社區、天通苑一區、中國石油大學離退休工作處
朝陽區	歐陸經典社區、來廣營照料中心、世紀村社區、慧忠北里第一社區、惠新北里社區
豐臺區	大紅門錦苑社區、萬芳園社區、草橋社區、嘉園二里社區、芳菲路社區、曉月苑二里社區
東城區	分司廳社區、北鑼鼓巷社區、景山東街社區

第二章 夕陽再晨服務清單

一、志愿服務團隊孵化培育

1、高校志愿服務團隊孵化培育、能力提升、管理監督與評估

目前已經在全國孵化80支高校服務隊，并建有健全的志愿服務制度體系，實現志愿服務項目化管理、專業化運行、品牌化傳播、信息化管理，并對志愿服務時長進行記錄和監督，有章可循，有據可依。并為志愿服務團隊提供定期培訓和專業督導，保障其可持續性，提升專業性和創新性。

2、企事業單位志愿服務團隊孵化培育、能力提升與品牌打造

夕陽再晨幫助孵化廣電總局廣播科學院團委、北京電信團委、中國信息通信研究院、交通銀行通州支行、金泰集團、溫都水城等企事業單位進行專項服務，為其制定完善的志愿服務培訓體系，針對志愿服務的團隊建設、助老志愿服務工作方法，公益青年領導力進行培訓；并幫助孵化隊伍建立公益團隊理論知識框架及意識并提高團隊凝聚力，梳理品牌項目，提升志愿服務項目專業性和影響力。

二、志愿服務項目開展

（一）助老服務

1、科普講座服務

打造老年教育的“科技+”模式，為長者提供智能手機教學、電腦教學、高科技適老產品體驗、便民自助繳費終端體驗等基本技能教學，并融入“科技+文化+感情+讀書+美食+書法+太極+黨建+音樂”等元素，采用專業講師集中授課與個性化教學結合的模式，積極服務新時代老年生活新需求，打造老齡高品質生活新生態。

2、精神文化服務

通過舉辦集體生日、金婚慶典、書法繪畫、布藝圍棋、編織國學、親子教育、隔代教育，為長者共建社區家園，組建英語俱樂部、攝影興趣組、旅游沙龍、社區廚藝大賽、卡拉ok大賽、社區聯歡會，滿足多層次差異化的養老精神需求。

3、老年教育服務

現已打造完備的科技助老服務體系，設計編寫55講課程講義、8套教學套餐；開發總字數37.8萬字，總頁數1036頁的夕陽再晨系列出版圖書《爸媽的微信e時代》《手機里的大世界》《助老志愿服務工作方法》3本著作；并開發《預防詐騙》《生活辟謠》等系列口袋書，錄制百余期夕陽再晨網絡教學“云課堂”，涵蓋科技、教育、文化、生活等方方面面，通過“互聯網+老年教育”模式不斷提升傳播與影響力。

4、懷舊人生類服務

為長者編纂老年口述史、光影故事集、老照片相冊；設計老年劇場，編寫舞臺??；傳播孝老文化，舉辦歲月老歌、黨史交流、銀發達人評選、家風家書征集、隔代教育、重陽節老同學會等活動。

5、特色項目培育

設計織夢編織吧、手指按摩操、拍拍操、絲網花編織、益腦拼圖、中醫按摩推拿等課程，幫助老人手腦并用、強身健腦，緩解阿爾茲海默?。ɡ夏臧V呆癥）。

6、健康管理服務

為老人提供三甲醫院專家診療、義診咨詢、健康管理、健康講座、老年健身、理療推拿等健康管理服務，并同時注重身心健康，組織法律支持、再就業培訓、心理咨詢等活動。此外，積極對接可靠的第三方服務平臺，為老人提供家政、出租、代購、維修、看護、托管、醫療、旅居、心理疏導等專業服務。

7、線上課程服務

（1）夕陽再晨云課堂：集成夕陽再晨專業講師團隊多年線下助老服務經驗，已錄制百余期課程；

（2）夕陽再晨橙心夜語：針對老年人的文化電臺品牌。

（3）夕陽再晨微信公眾號/服務號：助老服務資訊一站式獲取平臺、老年教育學習平臺。

（4）夕陽再晨官網：對外展示平臺、高校服務隊線上規范化管理平臺、社區服務需求對接平臺。

（二）社會公益服務

1、文明小屋

文明小屋是由北京市海淀區精神文明建設委員會辦公室主辦，夕陽再晨承接的志愿服務項目。小屋目前建設在牡丹園地鐵出口與紫竹院公園東門，為市民提供免費充電、血壓測量、應急藥品和免費熱水等便民服務。同時還圖書漂流、未來信箱、綠色開放日等“十五分鐘便民生活圈”服務，并在元旦、重陽、國慶等節假日期間開展“畫出你心中的美麗海淀”、“玫瑰一朵敬母親”等特色活動。文明小屋的服務與活動深受市民喜愛，僅2017上半年服務總人次11415人次，其中測量血壓3108人次，問路咨詢2196人次，圖書漂流1076人次，自2015年建立以來服務總人次已超過50000余人次。

2、一平米小菜園

為響應“清潔空氣，藍天行動”號召，夕陽再晨 “家家一平米，萬戶小菜園”已服務海淀冠城園社區、中保社區和國防大學社區等近200個社區，發放35000份種植盤和植物種子，直接受益上萬戶居民，通過宣傳展板與講師講解，加強居民環保意識，引導志愿者和社區居民一起參與種植培育一平米小菜園。每月12日為“綠色開放日”，文明小屋為填寫問卷并登記信息的居民們發放小菜園，獲得了社會各界的廣泛參與和認可。

3、五大青年行動

1、清潔空氣，例：清潔空氣，藍天行動

2、節水護水，例：節水小妙招，南水北調沿線調研

3、垃圾分類，例：環?；厥罩R普及、環保酵素制作

4、文明出行，例：“文明斑馬線”、文明出行倡導日

5、背街小巷治理活動，例：青年社區廣告清理活動

三、公益活動策劃與服務

（一）大型公益活動

組織開展大型公益活動、會展等。舉辦“傳承·創新·共享”首屆青年助老服務研討會暨夕陽再晨六周年慶?；顒?；策劃組織東升鎮“文化惠民”系列大型親子運動會、游園會、定向越野比賽；青少年冬夏令營、青年成長營；99公益日線上公益籌款；大型展會活動策劃：社會公益匯展示及公益宣講、組織老齡產業博覽會展出及老人逛展活動、首都學雷鋒志愿服務主題推動日防詐騙知識普及活動等。

（二）專業培訓活動